Preguntas frecuentes sobre The Dilly

Sí, se ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todo el hotel, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes.

Sí, el check-in comienza a las 15:00 y el check-out es a las 12:00.

Sí, cuenta oficialmente con categoría de hotel de cinco estrellas.

Sí, hasta su cambio de marca en 2021 se llamaba Le Méridien Piccadilly.

Sí, las familias son bienvenidas; servicios como cunas de cortesía y habitaciones familiares dedicadas garantizan una estancia cómoda para huéspedes de todas las edades.

Sí, un equipo de conserjería dedicado ayuda a los huéspedes con reservas en restaurantes, transporte, entradas y recomendaciones locales, para que la visita sea cómoda.

Sí, el hotel cuenta con elegantes salones y salas para banquetes que acogen conferencias, bodas y otros eventos, con apoyo profesional en la planificación.

Sí, la recepción está atendida las 24 horas, por lo que la asistencia está disponible en cualquier momento.

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Sí, el hotel proporciona servicio de habitaciones las 24 horas, para que los huéspedes puedan pedir comidas y bebidas en cualquier momento.

Sí, hay habitaciones conectadas previa solicitud, sujeto a disponibilidad; se recomienda avisar al hotel con antelación.

Sí, se ofrecen cunas de cortesía y se pueden solicitar camas supletorias por un suplemento; se recomienda solicitarlas con antelación debido a la disponibilidad limitada.

Sí, todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado y control de temperatura individual.

Sí, cada habitación dispone de minibar, hervidor eléctrico y un set de café y té.

Sí, se ofrecen servicios profesionales de lavandería y limpieza en seco por un suplemento.

Sí, hay habitaciones accesibles y zonas adaptadas para silla de ruedas para garantizar una estancia cómoda a los huéspedes con discapacidades.

Sí, el hotel dispone de amplias suites y habitaciones familiares que ofrecen espacio adicional y confort para familias o grupos.

Sí, el principal espacio gastronómico, The Terrace on Piccadilly, sirve desayuno, almuerzo, té de la tarde y cena en un ambiente refinado.

No, el desayuno no está incluido en las tarifas estándar. Los huéspedes pueden añadirlo por un suplemento.

El desayuno se sirve de lunes a viernes de 07:00 a 10:30 y los fines de semana de 07:30 a 11:00.

Sí, cada día se ofrece un tradicional té de la tarde en el restaurante The Terrace, con sándwiches, scones, pasteles y tés de primera calidad; se recomienda reservar con antelación.

Sí, el bar del hotel, junto a The Terrace, ofrece cócteles, vinos y otras bebidas desde el mediodía hasta altas horas de la noche.

Sí, el equipo culinario puede atender necesidades dietéticas vegetarianas, veganas, sin gluten y otras, si se informa con antelación.

Sí, se ofrecen menús infantiles y el afternoon tea puede adaptarse para los huéspedes más jóvenes.

Sí, el hotel ofrece tarifas flexibles con cancelación gratuita si se anula dentro del período especificado (normalmente hasta 1–2 días antes de la llegada); se recomienda revisar las condiciones de la reserva para más detalles.

Sí, se aceptan mascotas; se aplica un cargo de £35 por mascota y estancia y un depósito reembolsable de £100, mientras que los animales de asistencia están exentos. Camas y cuencos están disponibles previa solicitud.

Sí, se puede organizar early check-in o late check-out, sujeto a disponibilidad y a posibles cargos adicionales.

No, el hotel es completamente libre de humo; puede haber zonas exteriores designadas para fumar.

No, el hotel opera sin efectivo y requiere tarjeta de crédito o débito para todos los pagos.

Sí, en el check-in se preautoriza una tarjeta de crédito o se toma un depósito para cubrir extras; la retención se libera tras la salida si no se generan cargos adicionales.

Sí, su privilegiada dirección en el West End, 21 Piccadilly, sitúa lugares emblemáticos como Trafalgar Square y el Palacio de Buckingham a poca distancia a pie.

Sí, la estación Piccadilly Circus se encuentra a unos dos minutos a pie y Leicester Square, a aproximadamente siete minutos.

No, el hotel no dispone de un traslado dedicado al aeropuerto, pero la conserjería puede organizar un servicio privado o aconsejar sobre transporte público.

No dispone de aparcamiento propio; hay un garaje público cercano (aprox. £30 por día) y la conserjería puede indicar la ruta.

Sí, se puede llegar a pie a Piccadilly Circus, los teatros del West End, Leicester Square, Trafalgar Square e incluso al Palacio de Buckingham (unos 15 minutos).

Sí, las zonas de Piccadilly y Mayfair ofrecen numerosas opciones gastronómicas, desde cafés informales hasta restaurantes de alta cocina como Whitcomb’s y Hard Rock Cafe London.

Sí, por ejemplo, la línea Piccadilly conecta directamente Heathrow con Piccadilly Circus, y los trenes exprés desde Gatwick enlazan con el metro hasta el centro; la conserjería puede aconsejar la mejor ruta.

Sí, el Health Club del hotel incluye una amplia piscina cubierta, un moderno gimnasio y pistas cubiertas de squash, todo gratuito para los huéspedes.

Sí, el gimnasio totalmente equipado abre en horario extendido y es gratuito para todos los huéspedes.

Sí, el hotel cuenta con una de las mayores piscinas cubiertas de hotel en el centro de Londres, con acceso gratuito durante el horario del Health Club.

No, el hotel no cuenta con spa propio; sin embargo, la conserjería puede concertar citas en spas cercanos.

Sí, el Health Club ofrece dos pistas cubiertas de squash; se puede solicitar el equipo prestado y reservar horario a través del club.

Sí, la conserjería puede conseguir entradas de teatro, tours turísticos y otras experiencias para que los huéspedes disfruten de los atractivos de Londres.