Preguntas frecuentes sobre Herods Dead Sea Hotel
Información General
Sí, Herods Dead Sea Hotel ofrece Wi-Fi gratuito e ilimitado en todas sus instalaciones, incluidas todas las habitaciones y zonas comunes.
Sí, la recepción está atendida las 24 horas y con gusto asistirá a los huéspedes en cualquier momento.
Herods Dead Sea Hotel dispone de 223 habitaciones y suites elegantemente diseñadas en diversas categorías.
Sí, Herods Dead Sea Hotel es muy adecuado para familias y ofrece un Kids’ Club supervisado, piscina para niños pequeños y un amplio programa de actividades para todas las edades.
Sí, el hotel dispone de plazas de estacionamiento accesibles, ascensores, grúa para la piscina y habitaciones accesibles completamente adaptadas, disponibles previa solicitud.
El equipo multilingüe habla hebreo, inglés y ruso, lo que garantiza un servicio fluido para los huéspedes internacionales.
Sí, un exclusivo Executive Lounge está abierto para los huéspedes elegibles y ofrece refrigerios ligeros, bebidas y tranquilos espacios de trabajo.
Sí, los huéspedes de Herods Dead Sea Hotel disfrutan de una playa privada inmaculada equipada con todos los servicios de playa.
Sí, durante toda la estancia se pueden realizar llamadas internacionales gratuitas directamente desde el teléfono de la habitación.
Alojamiento & Servicios de Habitaciones
Sí, cada habitación dispone de minibar o mininevera para sus bebidas y aperitivos.
Sí, cada habitación incluye un hervidor eléctrico junto con un set de té y café de cortesía.
Sí, el servicio de habitaciones está disponible las 24 horas y ofrece un amplio menú de platos calientes y fríos.
Sí, todas las habitaciones disponen de caja fuerte electrónica personal gratuita.
Sí, las almohadas hipoalergénicas están disponibles previa solicitud anticipada.
Sí, se proporcionan cunas previa solicitud con un suplemento de ₪55 por noche para bebés de hasta dos años.
Sí, todos los baños incluyen secador de pelo y artículos de tocador prémium gratuitos.
Sí, se ofrecen eficientes servicios de lavandería, limpieza en seco y planchado con suplemento.
Alimentos & Bebidas
Sí, cada mañana se sirve un amplio desayuno bufé lácteo en el restaurante principal de Herods Dead Sea Hotel.
El desayuno se sirve diariamente de 07:00 a 10:30.
Sí, con aviso previo se preparan platos veganos, vegetarianos y sin gluten, todos kosher.
Sí, el bar del vestíbulo Rothschild abre de 09:00 a 23:00 y sirve cócteles, cafés especiales y platos ligeros.
Sí, el bar de la piscina funciona en temporada de 10:00 a 17:00 y ofrece bebidas y refrigerios junto al agua.
Sí, todos los espacios gastronómicos cuentan con supervisión kosher reconocida y sirven cocina estrictamente kosher.
Sí, cada noche el bar del vestíbulo se transforma en un elegante salón de cócteles con música en vivo hasta las 22:30.
Términos & Condiciones
Los huéspedes pueden hacer el check-in a partir de las 15:00 entre semana.
Los sábados y festivos judíos, el check-in está disponible tras la finalización de Shabat o de la festividad, alrededor de las 18:00.
Entre semana, el check-out debe completarse antes de las 11:00.
Los sábados y festivos judíos, se puede hacer el check-out hasta las 14:00 sin suplemento.
El check-in está permitido a partir de los 18 años, o a menores acompañados por un padre, madre o tutor legal.
Las condiciones de cancelación en Herods Dead Sea Hotel varían según el plan tarifario; las tarifas flexibles pueden cancelarse sin penalización.
Lamentablemente no se permiten mascotas; sin embargo, se aceptan perros guía certificados conforme a la legislación.
Sí, el estacionamiento gratuito está disponible en el hotel, sujeto a disponibilidad.
Se puede solicitar con antelación la llegada anticipada o la salida tardía; la confirmación depende de la ocupación. Los sábados, el late check-out hasta las 20:00 conlleva un suplemento de ₪250 por habitación.
Ubicación & Transporte
Herods Dead Sea Hotel se sitúa en Hamei Zohar, a lo largo del corredor Ein Bokek–Neve Zohar, justo en la orilla del mar Muerto.
La playa pública de Ein Bokek queda a unos 3 minutos en coche (aprox. 3 km / 1,9 millas) del hotel.
El trayecto desde el aeropuerto Ben-Gurión hasta Herods Dead Sea Hotel dura aproximadamente 1 hora y 45 minutos, según el tráfico.
Sí, el equipo de Concierge puede organizar un taxi privado o un servicio de transporte compartido al aeropuerto por un suplemento.
Masada está a unos 15 km al norte, el Ein Gedi Spa a 24 km y la Reserva Natural Ein Gedi a 23 km; todos a unos 30 minutos en coche desde el hotel.
Actualmente el hotel no ofrece servicio de alquiler de bicicletas.
Sí, hay 16 plazas accesibles situadas cómodamente junto a la entrada del vestíbulo.
Sí, los equipos de recepción y Concierge estarán encantados de gestionar taxis o traslados privados a cualquier destino.
La carretera de acceso al Parque Nacional Masada se encuentra a unos 23,5 km (14,7 millas) del hotel.
Actividades & Entretenimiento
El spa de Herods Dead Sea Hotel dispone de piscinas climatizadas con agua del mar Muerto, hammam, saunas, jacuzzis y un amplio menú de tratamientos corporales y de belleza.
El gimnasio está en remodelación y permanece cerrado temporalmente. Hasta las 15:30, el hotel ofrece un servicio de transporte gratuito a centros de fitness cercanos.
Sí, el hotel imparte clases de yoga, pilates, Zumba y aeróbic acuático en un programa rotativo.
Sí, la piscina exterior de Herods Dead Sea Hotel cuenta con tumbonas, sombrillas y servicio de toallas.
Sí, hay canchas de tenis en el hotel; las raquetas y pelotas pueden solicitarse en recepción.
No, el hotel actualmente no presta servicio de alquiler de bicicletas.