Preguntas frecuentes sobre Leonardo Hotel Amsterdam City Center

Sí, Leonardo Hotel Amsterdam City Center ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes.

Sí, la recepción está atendida las 24 horas, de modo que es posible realizar el check-in y solicitar asistencia en cualquier momento.

El check-in estándar comienza a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 del día de salida.

Sí, el equipo incluye hablantes de neerlandés, inglés, alemán y español para atender cortésmente a los viajeros internacionales.

Sí, todas las áreas interiores son estrictamente libres de humo para mantener un ambiente fresco.

Leonardo Hotel Amsterdam City Center cuenta con 103 habitaciones contemporáneas distribuidas en varias categorías.

Sí, el hotel ostenta la certificación internacional de sostenibilidad Green Key.

Sí, en el vestíbulo hay un terminal de Internet gratuito a disposición de los huéspedes.

Sí, hay habitaciones familiares, triples y cuádruples que alojan cómodamente a quienes viajan con niños.

Sí, un ascensor conecta el vestíbulo con todas las plantas de alojamiento y garantiza acceso para personas con movilidad reducida.

Sí, cada habitación dispone de un hervidor eléctrico con té y café de cortesía.

Sí, cada habitación está equipada con una nevera pequeña para refrigerios personales.

Sí, los baños privados incluyen artículos de tocador gratuitos y un secador de pelo fijo para comodidad de los huéspedes.

Sí, se pueden solicitar cunas con antelación y se proporcionan de forma gratuita, sujetas a disponibilidad.

Sí, es posible solicitar almohadas adicionales o ropa de cama hipoalergénica al hacer la reserva o durante el check-in. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un pequeño suplemento; se recomienda contactar con el hotel con antelación para asegurar su preferencia.

Actualmente, la limpieza completa se efectúa únicamente cuando el huésped la solicita a través de la aplicación interna Duve.

Sí, se pueden solicitar planchas y tablas de planchar; algunas habitaciones ya las incluyen.

Sí, las habitaciones ofrecen aire acondicionado y calefacción con control individual para mayor comodidad.

Sí, en cada habitación hay una caja fuerte electrónica de tamaño portátil para guardar objetos con seguridad.

Sí, todas las habitaciones disponen de un televisor LED HD de 40 pulgadas con canales por satélite y cable.

Sí, Leonardo Hotel Amsterdam City Center ofrece cada mañana un abundante bufé con opciones frías y calientes en el restaurante.

El desayuno se sirve todos los días de 07:00 a 11:00.

Sí, se incluyen opciones vegetarianas y veganas junto al resto del bufé.

Sí, se pueden proporcionar productos sin gluten previa solicitud en el desayuno bufé.

El desayuno no está incluido en todas las tarifas; puede añadirse por un suplemento de aproximadamente 21,50 € por persona.

Sí, un apartado del bufé pensado para niños asegura que los más pequeños encuentren opciones adecuadas.

Sí, Leonardo Hotel Amsterdam City Center dispone de máquinas expendedoras 24 horas con snacks y bebidas en las zonas comunes.

Leonardo Hotel Amsterdam City Center ofrece tanto tarifas flexibles como tarifas no reembolsables. Las reservas flexibles pueden cancelarse o modificarse de forma gratuita dentro del plazo indicado; pasado dicho plazo, se puede cargar hasta el 90 % del valor de la reserva. Las reservas con tarifa no reembolsable se pagan por adelantado en su totalidad y no admiten cambios ni cancelaciones.

No, Leonardo Hotel Amsterdam City Center no solicita ningún depósito de garantía; por lo tanto, no se requiere preautorización de tarjeta ni efectivo.

Sí, Leonardo Hotel Amsterdam City Center dispone de servicios de check-in y check-out exprés para mayor comodidad.

La edad mínima para el check-in es de 18 años.

No se admiten mascotas; los perros guía certificados están totalmente exentos de esta restricción.

Sí, la consigna de equipaje está disponible de forma gratuita tanto antes del check-in como después del check-out.

Sí, tanto el early check-in como el late check-out pueden organizarse, sujeto a disponibilidad y con un suplemento.

Las reservas de más de nueve habitaciones están sujetas a condiciones especiales y posibles suplementos.

No, el edificio no dispone de una entrada dedicada para sillas de ruedas, por lo que la accesibilidad es limitada y puede implicar escalones.

Desde Leonardo Hotel Amsterdam City Center se tarda unos cinco minutos a pie hasta la animada plaza Leidseplein.

La parada más cercana es Leidseplein, ubicada a unos 400 metros —aproximadamente cinco minutos a pie—.

El trayecto en taxi hasta el aeropuerto de Schiphol suele durar entre 20 y 25 minutos, según el tráfico.

Sí, Leonardo Hotel Amsterdam City Center alquila bicicletas en el hotel para que los huéspedes exploren la ciudad con comodidad.

No, Leonardo Hotel Amsterdam City Center no opera un servicio de shuttle al aeropuerto; sin embargo, el equipo puede organizar un servicio privado de pago previa solicitud.

El hotel no dispone de aparcamiento privado; los huéspedes pueden utilizar estacionamiento de pago en la calle o en los aparcamientos públicos cercanos.

El Rijksmuseum, el Museo Van Gogh y el Stedelijk Museum se alcanzan a pie en menos de diez minutos.

La Estación Central de Ámsterdam está a unos 2,6 km; los tranvías que salen de la cercana parada Leidseplein ofrecen el enlace más cómodo.

Sí, Vondelpark se encuentra a unos 230 metros —un agradable paseo de tres minutos desde el hotel.

Sí, Leonardo Hotel Amsterdam City Center dispone de un acogedor lounge con TV junto a la recepción, equipado con asientos cómodos para relajarse.

Sí, aunque no hay un concierge dedicado, el personal de recepción con gusto ayuda a organizar visitas guiadas por la ciudad y entradas para atracciones.

Aunque el hotel no reserva directamente tours organizados en bicicleta, el equipo de recepción puede recomendar operadores de confianza y rutas ciclistas cercanas para que pueda descubrir Ámsterdam sobre dos ruedas.

No, el hotel no ofrece entretenimiento nocturno habitual ni eventos de música en vivo.

No, no hay gimnasio en el hotel.

No, el hotel no dispone de juegos de mesa ni de otras instalaciones de entretenimiento específicas para familias. Los huéspedes pueden descansar en la zona común de lounge/TV cercana a la recepción.

Leonardo Hotel Amsterdam City Center no ofrece entradas con descuento para museos ni mantiene convenios formales con los museos locales. Su equipo de recepción multilingüe está disponible las 24 horas para brindar ayuda para reservar entradas, organizar visitas y compartir consejos sobre las atracciones cercanas.

Sí, Leonardo Hotel Amsterdam City Center cuenta con un pequeño jardín con mobiliario exterior y áreas de picnic para el disfrute de los huéspedes.